2021年7月14日起,武汉公积金办理有这些新变化

2021年7月13日15:57:02
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记者从武汉住房公积金管理中心了解到,7月14日,武汉住房公积金将恢复柜台业务办理和12329语音查询业务。公积金中心温馨提醒,即日起可通过以下几种方式提前预约,错峰办理。

2021年7月14日起,武汉公积金办理有这些新变化

武汉公积金中心介绍,目前已开放的预约渠道有:武汉公积金官网—“快速入口”—“个人用户”—“业务预约”;“武汉公积金”微信公众号—“我的”—“我要预约”;“武汉公积金”支付宝生活号—“我的公积金”—“我要预约”;“武汉公积金”APP—“自助服务”—“我要预约”。

记者从公积金中心了解到,此次全面升级后的新系统,又被称为公积金2.0版核心业务系统,是武汉住房公积金中心为贯彻落实市委市政府优化营商环境和推进“放管服”改革要求的实际举措。新系统采用“前台+大中台+后台”的先进架构,在保障原1.0系统服务持续稳定的前提下,一直在同步测试。

据武汉公积金中心介绍,新系统面向的客户群体更广泛,办理渠道更多样。如搭建统一的身份认证中心,提供统一的用户认证管理和服务,提升安全性;实现业务无纸化办理,将前台业务交易事项由1319个合并为217个,简化柜面操作流程,并在业务办理过程中采集、使用电子凭证,业务办理完毕即可生成电子回单和电子申请书,减少业务要件,提高业务办理效率通过数据信息共享,将公积金提取办理事项由25项合并为17项,将专项材料由48项减为29项,切实做到减证便民。

记者采访了解到,明日(14日)武汉公积金将恢复柜台业务办理和12329语音查询业务;16日早上8时30分,将恢复住房公积金汇缴、提取、贷款网上业务(含单位网厅、个人网厅、微信公众号、“武汉公积金小程序”等网上渠道业务办理)。

武汉公积金中心介绍,此次系统升级期间,7月7日18:00前因贷款手续未完成导致不能放款的业务,7月14日新业务系统上线后,就可继续进行贷款抵押录入和贷款资金发放;对未完成贷款终审的贷款,新系统须重新从头开始办理贷款受理。对有时效性要求的业务,相关时限将会顺延。

公积金中心温馨提醒,预计7月14日至19日,中心各业务办理网点前来办理人员较多,预计等待时间较长,请广大缴存职工进行提前预约,错峰办理业务。

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